职位类别: 客服文员/高级文员
岗位职责:1. 记录客户下单,并通知相应区域的业务员取件;
2. 操作货物并写袋,以便操作员装袋;
3. 录单做空运、清关、派件明细资料,保证所有的收支项目录入系统;
4. 处理好客户提出的问题,查询快件;
5. 处理问题件,跟踪货物的进展等售后工作;
6. 衔接好与各配合人员的沟通
任职要求: 1. 有物流客服相关经验优先录取,中专或则高中以上学历;
2.女性身心健康! 具有良好的服务意识,具有良好的沟通能力及一定的应变能力;
3. 稳定性、适应能力强,能够快速融入公司,接受企业文化;
4. 打字速度过关,熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件。
职位类别:结算员
岗位职责:1. 系统批价整理运单,保证所有的收支项目入系统;
2. 根据月结客户账期出账单,及时完成客户和承运商对账,审核公司应收和应付数据;
3. 根据月结客户月结日跟踪客户收款情况,现金客户及时跟踪回款;负责收、付款核销;
4. 负责日常票据整理、审核和费用报销的工作,现金/银行日常记录,定期提交资金日报表给负责人;
5. 根据公司的收支情况,每月中旬做利润分析表给负责人;
6. 协助客服对客人的询价进行报价;
7. 周六客服工作:记录并通知取件、问题件的处理、来货的操作并写袋
8. 完成上级布置的其它日常事务性工作
任职资格:1. 中专及以上学历,物流行业客服经验优先录取
2. 客户服务、物流方面、财务方面的其中一个专业知识
3. Office操作熟练,尤其是Excel、具备数据统计分析和报表处理能力
4. 具有良好对外沟通能力,职业道德,工作认真细致、责任心强;